9月下旬以来,受地方公路断交的影响,顿井收费站车流量缩减将近一半,大大减轻了顿井收费站的工作压力。但全站收费员思想上丝毫没有放松,利用岗上休息时间学习最新版《混合车道操作手册》,加强键盘实操练习,做好日后车流量增加的准备。
通过实操,大大提升了收费员的业务技能,增强了对使用较少的部分键盘的了解,缩短了特情车的处理时间。例如,入口发卡车道遇到超长大件运输车,在队列里无车辆信息的情况下,巧妙利用【管理】键功能里面的复式收费功能,抬杆让车辆完全驶过磅台,完成发卡作业。
台上一分钟,台下十年功。顿井收费站在取消省界收费站的1月份和恢复收费工作的5月份,面对较大的车流,顶住压力,做好保畅工作,正是靠着全体收费员平日里的不断学习和刻苦钻研。