5月9日，恰逢周末，天高气爽，驾车外出游玩的人数激增。面对车流量骤然增多的情况，顿井收费站在岗班组合理安排人员，积极加开车道并及时疏导车辆，确保站口无拥堵，车辆均能快速通行。

上午10点，在岗收费员呼叫班长：“班长，有六辆摩托想闯卡下道，已被拦停。他们上道没有领卡，现在也不想缴费，该如何处理？”当班班长回复：“积极沟通，我马上就到。”当班班长迅速赶到现场，摩托车司机表示：“我们上来时候，那个收费站不给我们发卡，而且我们走高速从来没交过费。为什么到了你们这里就要我们缴费？河北有这方面规定吗？”见司机越说越激动，当班班长连忙安抚司机情绪，并向他们解释：“根据2020年1月1日起施行的《收费公路车辆通行费车型分类》，已明确摩托车通行收费公路，统一按1类客车分类。”经过十余分钟的沟通，终于取得了司机的认可，他们表示接受相关政策规定，正常缴纳通行费。

顿井收费站始终坚持“应征不免，应免不征”的收费原则，严厉打击各种偷逃费行为。面对部分司乘人员对收费方式存在疑虑的情况，收费站员工始终保持足够的耐心，清晰明了地向司机解释相关收费政策。顿井收费站全体职工将不断提升业务技能，学习各项政策，为收费工作的稳步推进打下坚实的基础。