最是良辰美景,人人共此团圆。又是一年一度中秋节,一个阖家团圆的日子,为保证司乘人员能够平安回家团圆,邢台西收费站作为高速人的一员,在中秋佳节之际依然坚守岗位第一线,为您的归航旅程提供优质的保障服务。
为了让广大司乘人员能够度过一个美好的中秋佳节,邢台西收费站针对节假日期间小型客车的车流量较以往会大幅度增加的特殊情况,召开专题会议,明确分工,责任到人。并对站区所有机电设备做了全面检查,对于收费岗亭及车道、票证室、机房等区域做了重点排查,确保设备处于完好的工作状态,及时排除安全隐患,为保畅工作做好基础。
同时,收费班组成员在岗期间落实相关操作规程,做到了遇特情能迅速果断处理,待司乘能戒骄戒躁。并在收费广场安排专职疏导人员保畅疏导,提醒过往车辆MTC与ETC分道行驶,有效地提高了车辆的快速通过率。
期间,邢台西收费站充分利用收费广场设立的便民服务台,免费为过往司乘提供热水、常规药品、口罩等便民服务物品,在服务中为司乘送上中秋祝福,并耐心细致地解答问题。
今年的中秋小长假期间,我站及班组成员严格落实相关文件内容,上下道口未出现一次堵车现象,对过往车辆坚决做到“应收不漏,应免不收”,切实保障司乘人员的旅途平安。金九银十是收获的两个月,邢台西收费站也收获满满,其中最大的收获就是司乘人员对我们的一致好评,这代表了我们在用实际行动为太行山高速的发展贡献自己的一份力量。