新乐收费站加强岗前动员工作,提升服务水平
为提升服务水平,加强收费人员纪律管理,新乐收费站着力加强收费岗前动员及岗后点评工作,从细节入手,大力提升工作效率,打造高素质职工队伍。
一、整体列队。班长口号响应,班组成员依次进行仪容仪表检查,提放收款箱,整理着装,要求动作标准,整齐划一,展示班组硬朗干练的工作作风。每个人以饱满的精神面貌走上岗亭。
二、安全生产不能忘,各项工作都离不开安全问题,保证职工岗位工作安全是工作的重中之重。疏导人员要穿反光背心。出入岗亭做到一慢二看三通过,避免车道内长时间逗留。对危险源要提前预防,对危险因素要做到及时预判,保证个人生命安全及公共财产安全不受损害。
三、疫情防控不能忘,收费发卡期间佩戴口罩以及手套,并做好每张cpc卡的消毒工作,勤洗手,从根源上防止病毒传染。
四、布置工作要求,班长向班组成员传达近日公司及站内会议内容,保证会议精神落实到一线员工,提出会议要求,讲明工作重点,保证收费工作有序进行。
五、做好文明服务工作,业务能力是基础,文明服务是保障。在基础工作上做好保障,给司乘人员温暖舒适的出行。