最近一段时间，由于存在周边收费站道路维修和改扩建等情况，鹊山收费站较之前通行车辆有所增加，尤其是在中班，经常会出现车辆聚集等情况，在此情况下，如何减少车辆聚集，提高通行效率，我从收费角度谈以下几点：

1、收费员在候车时要全神贯注，聚精会神，以饱满的姿态迎接每一辆车。

2、闲暇之余，收费员要熟记国内各省市自治区的车牌简称，避免在系统抓拍车牌出现错误时不能快速准确的录入车牌等相关信息，同时要熟练操作收费键盘，快速准确地将车牌录入正确，减少录入时间。

3、掌握新款人民币识别技巧，在有把握的情况下，减少验钞机的使用，节省验钞时间.

4、总结不同车型的大致轮廓，声音等相关特征，快速地输入对应车型，记住常见车型和周边收费站的费用，快速进行收费工作。

5、观察司乘人员，由于本站只能使用微信支付，故第一时间观察并提醒司乘人员使用微信支付，避免司机打开其他支付工具，浪费时间.

收费工作平凡但并不渺小，希望每一位基层收费人员能够不忘初心，苦练收费本领，提高通行效率，共筑畅通大道！