春暖还寒，高速公路上车水马龙，我们还是像往常一样做好值班值守工作，但温暖的小事一直都在我的身边发生着。

“真是太感谢了！”“幸亏有你们！”蠡县北收费站广场上演着一幕收费员与司乘之间的暖心小故事。3月15日，一辆蓝牌货车慢慢驶入收费车道，司机神色有些慌张，急匆匆的下车向收费员求助，称车辆没油了，实在走不了了。收费员一边安抚司机情绪一边将情况报告收费班长，班长立即带领值班人员到现场了解情况，帮助司机将车辆推离车道，停靠在外广场安全区域，并协助司机联系附近加油站帮忙把油送过来，加上油后司机连声道谢驶离收费站。

发生这样的小事，本是顺手之举却深深温暖着司乘的心。其实高速公路上的暖心小事举不胜举，保障通畅为司乘人员排忧解难是高速人的职责。他们的岗位平凡，但始终面带笑容；他们的工作普通，但一直热情洋溢；他们容貌朴实，但永远善良温暖；他们不怕苦，不怕累，在他人需要帮助之时，主动伸出援助之手。给他人送去一点方便，用最真诚的服务传递温暖，永不止步！