刚刚过去的端午小长假，恰逢端午节、全国高考、“三夏”时节重叠，站口保通保畅工作尤为重要，面对车流高峰，新元管理中心多措并举，周密部署，全力以赴为司乘出行保驾护航，顺利完成“端午节”保畅任务。

据统计，2024年端午期间新元段出入口总车流量15.02万辆次，日均5.01万辆次，较2023年端午期间日均车流量同比增长30.12%。

五项服务护航“棕”要的你。

科学分析，及时疏导。节前召开端午保安全保畅通工作部署会，结合历年端午车流特点，预判节日期间车辆通行特点，桌面推演特情处置预案，当班领导靠前指挥，全力投入到保畅工作中来。针对车辆高峰时段，合理安排人员在车道及时进行疏导，确保车辆安全、快速通行。

政策宣传，精细讲解。端午节不在免费假期之内，在收费站口设立政策咨询台，备好相关文件资料，安排专门人员，对有政策有疑问的司乘进行认真细致的讲解，确保司乘对政策理解。

暖心服务，优化形象。节前组织人员进行全方位清洗打扫，营造畅、美、净、优的通行环境，同时秉承着“服务无止境”的理念在各收费站广场开展志愿服务活动，主动为司乘提供热水、路线指引、天气信息、简单维修、便民物品等服务，并送上真挚的节日祝福，提升服务品牌影响力，树立了良好的窗口形象。 

加强值守，落实责任。严格执行站领导带班、24小时值班制度，严肃工作纪律，确保值班人员在岗在位、时刻待命，遇到突发应急事件能采取有效应急措施，处理解决到位。

提前部署，助力三夏。提前在上下道口设置跨区农机作业“专用通道”与三夏服务咨询台，张贴明白纸，对持有合法作业证的联合收割机等农机运输车辆实行“快检引导、快速通行”，尽力简化通行流程，减少等待时间，提高通行效率，助力农业生产争分夺秒。