9月12日，在“中秋、国庆”双节来临之际，中电建冀交高投公司联合高速交警总队组织召开车辆救援工作调度会，探讨如何加强高速公路车辆救援服务管理，持续提高服务质量，有效避免发生社会人员有理投诉事件，全面提升双节保畅能力及恶劣天气应对效能。公司党委委员、副总经理张文裕主持会议，公司党委书记、总经理李辉，河北省高速交警总队事故科科长郭胜利出席。

会议首先对2024年度1-9月份公司车辆救援工作开展情况进行了通报，公司相关部室及各管理中心分别就通报情况提出具体改进意见，会议中交警总队事故科科长郭胜利对公司各路段道路救援工作做出了肯定，并对快速救援、优化服务、现场安全防护、舆情处理、信息公开等方面提出了宝贵意见。

公司副总经理张文裕指出，一是提高救援单位服务标准化、规范化，图表上墙收费公开，减小投诉风险；二是各单位加强协调调度，打造高效协同的指挥调度平台，实现路警信息实时共享与协同处理，进一步提高救援应急事件处置效率；三是救援单位要加强人员培训，提高人员业务水平与服务意识；四是充分利用好全过程救援设备及道路预警防护设备，提高救援过程中安全防护警示措施，避免次生事故的发生。

公司党委书记、总经理李辉强调，一是公司依托“同心向党，一路畅行”路警一体化机制，各路段车辆救援工作开展总体平稳有序，各救援队伍要珍惜现有成绩，提高恶劣天气突发事件应对处置能力，降低因清障救援对高速公路车辆通行的影响；二是相关业务部室、各管理中心要发挥本职作用，为双节保畅提前准备，做好沟通服务，要将安全生产记在心上，抓在手上，落实在行动上，用真心，使真劲，多管齐下，手拉手拧成一股绳共同提高清障救援效率，为公司各路段营造“畅安舒美”的通行环境。

公司相关部室、各管理中心及相关部室负责人，高速交警总队相关人员参加会议。