5月30日，一辆轿车驶入册井收费站103车道，车上为两名女性，在刷完卡后显示入口收费站为王金庄站，应缴费24元。不过两名女士表示自己没有带现金，而且手机也都没电了，也没法微信支付。

当班收费人员用对讲叫当班班长前来处理，在了解到情况后，与司机协商，先将其驾驶证留下后抬杆放行，将车辆停在路边，随即去站里找来安卓手机的充电器让他们给手机充电。

经过十几分钟的充电后，他们的手机也终于能开机了，在支付完应缴费用后，班长将其驾驶证归还，并将缴费发票一并交于司乘人员。两位女士又将手机充了一会点待手机电量较多后遂离去，并表示感谢。

册井收费站始终贯彻以人为本，服务至上的服务理念，对司乘朋友所遇到的各种问题尽力帮助解决，帮助他人也提高自己，受到了广大司乘朋友的一致好评。