中秋与国庆两节将至，为更好的提升服务质量与安全保畅，9月17日下午，在顿井收费站小会议室收费三班组织培训班组人员学习并使用执法记录仪以及相关知识，此次培训为今后顺利处理突发事件打下基础。

16:40收费三班利用班组班务会时间，由班长组织大家学习执法记录仪的相关知识，从执法记录仪的基本设置、主要功能、基本操作、使用流程、保管、维护保养和信息处置等方面入手，使班组人员迅速掌握规范使用执法记录仪准确采集音频、视频信息等内容的方法，还对数据保存、数据传输、清除内存等功能进行了详细的讲解、演示。

在一般情况下，拍摄前一定要提前告知司机，且规范用语：“为留存相关影音资料，本次对话全程录音录像，希望您能理解”。在拍摄过程中对班组人员也作出明确要求，班组人员必须着装规范、行为规范、用语规范，做到热情服务。

针对执法记录仪的日常使用和管理作出具体要求：一是采取“谁领、谁用、谁负责”的原则；二是严格遵守“交接”制度，明确责任人，由班长负责做好仪器的交接检查工作，班长及上岗人员佩戴，班组每日交接班前由班长坚持将拍摄内容上传到指定电脑，保证设备使用规范、有序；三是拍摄信息应客观、完整，任何人不得修改记录信息节段删减，并严格保密信息内容，保护被拍摄者的权益；四是对执法记录仪的运行状况、电池电量要在交接班时进行检查，确保执法记录仪正常工作。

这次培训学习使班组人员对执法记录仪的使用有了更深刻的认识，公司下发执法记录仪，为一线收费人员的人身安全和名誉权提供了有力的保障，对于今后各种突发事件可以及时有效的进行取证，还原现场，为一线工作人员提供服务保驾护航。